Trzy narzędzia kontroli

Ustaw odpowiedzialną grę w Slotornado Casino już dziś

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytowe, limity czasowe gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test hazardowy czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Działamy na podstawie licencji MGA/B2C/032/2018 wydanej przez Malta Gaming Authority — jeden z najsurowszych organów regulacyjnych w branży gier online.

Pierwsza minuta

Zanim postawisz, wiedz gdzie szukać pomocy

Przydatne, gdy zakładasz konto albo szukasz kontaktu przed pierwszą sesją.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/032/2018

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Ochrona w koncie

Narzędzia kontroli w Twoim koncie gracza

Sięgnij po te narzędzia na starcie, zanim gra wciągnie Cię w nieplanowany wieczór.

Ile mogę wpłacać?

Wyznacz kwotę, jaką możesz przeznaczyć na grę w danym okresie, i włącz ten limit, gdy chcesz mieć wydatki pod stałą kontrolą.

Limity czasowe gry

Określ, ile czasu możesz spędzić na grze, i ustaw ten limit wcześniej, gdy sesje zdarzały Ci się ciągnąć dłużej niż planowałeś.

Zrób przerwę w grze

Zawieś grę na pewien czas, a konto pozostanie otwarte, gdy potrzebujesz oddechu bez zamykania wszystkiego na stałe.

Autowyłączenie

Zablokuj dostęp do swojego konta na dłużej, jeśli czujesz, że samodzielna kontrola przestaje wystarczać i chcesz odciąć się od gry.

Test hazardowy

Wypełnij krótki test hazardowy, by spokojnie przyjrzeć się swoim nawykom, zanim podejmiesz decyzję o limitach.

Szybka zmiana

Ustawianie limitu krok po kroku

To prostsze, niż się wydaje — jedna zmiana w koncie i masz granicę, której pilnuje system.

Gdzie są ustawienia?

Wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy przy limitach widzisz wszystkie narzędzia dostępne na Twoim profilu.

Stare nawyki, nowa granica

Otwórz sekcję limitów i przeczytaj, jakie rodzaje kontroli możesz tam włączyć dla swojej gry.

Limit a czas gry

Wybierz limit depozytowy, strat albo czasu sesji, zależnie od tego, co chcesz mieć pod ręką przy kolejnej grze.

Już po zmianie

Potwierdź wybór i sprawdź, czy nowa wartość jest widoczna w podsumowaniu ustawień Twojego konta.

Gdy wieczór z grą przestaje wystarczać

Zauważ te sygnały wcześnie, zanim gra zacznie kosztować więcej niż zakładałeś. Limit ustawiony przed grą i krótka przerwa to pierwszy krok, jaki możesz zrobić w swoim koncie.

Przeczytaj poniższą listę spokojnie i sprawdź, czy któreś z nich dotyczą Ciebie.

Grasz dłużej, niż zaplanowałeś na początku wieczoru
Wracasz do gry, żeby odzyskać to, co przegrałeś
Kwoty, które stawiasz, rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi albo ją pomniejszasz
Grasz, żeby uciec od napięcia po ciężkim dniu
Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na coś innego
Trudno Ci zrobić przerwę, nawet gdy jej chcesz

Szukasz pomocy

Zamiast zostawać z tym samemu — rozmowa

Ten blok zdejmuje najczęstszą obawę: że pomoc oznacza ocenę i ujawnienie Twoich spraw.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię wsparcia dla hazardzistów i ich bliskich, codziennie w godzinach wieczornych. Rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, prowadzi spotkania dla graczy oraz ich rodzin. Terminy i miejsca spotkań poznasz przez kontakt z linią wsparcia uzależnień behawioralnych. anonimowihazardzisci.org

Przerwa w grze a autowyłączenie

Krótka pauza w koncie. Przerwa w grze blokuje dostęp do Twojego konta na wybrany czas: kilka godzin albo kilka dni. Uruchamiasz ją w ustawieniach konta, a w tym czasie nie możesz grać ani wpłacać środków. Po jej zakończeniu konto wraca do normalnego działania.

Długie zamknięcie dostępu. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach swojego konta; do końca tego okresu gra i wpłaty pozostają zablokowane, a decyzja obowiązuje niezależnie od późniejszych próśb.

Czy jest rejestr wyłączeń? W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejsce do wyłączenia siebie z gry to konto w kasynie. Autowyłączenie ustawiasz więc w ustawieniach konta, a przy dalszych wątpliwościach możesz zadzwonić na linię wsparcia uzależnień behawioralnych.

Gdy szukasz jasności

O co pytają gracze przed wyłączeniem?

Przeczytaj, zanim ustawisz limit albo poprosisz o przerwę w koncie.

Czy autowyłączenie w Slotornado Casino działa też w innych kasynach?+

Nie. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie obejmuje tylko konto w Slotornado Casino. W innych serwisach musisz ustawić je osobno, we własnym koncie.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinie i bliskim, nie tylko graczom. Zadzwoń pod 801 889 880 wieczorem, między 17:00 a 22:00, i zapytaj o najbliższy punkt pomocy. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora.

Jak zamknąć konto na stałe?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i podpowie, jak wycofać środki, które zostały na saldzie. Zamknięcie konta różni się od przerwy, bo nie wygasa po wybranym czasie.

Czy ustawię limity w wersji mobilnej?+

Tak, sekcja limitów w koncie działa tak samo na telefonie jak na komputerze. Wejdź w ustawienia konta w przeglądarce telefonu i wybierz limity depozytowe lub limity czasu gry. Nie potrzebujesz do tego aplikacji ani osobnego logowania.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a konto powstaje dopiero po potwierdzeniu wieku. Dlatego przed pierwszą grą prosimy o dokument tożsamości i dane adresowe. Ten wymóg wynika z obowiązków operatora wobec graczy w Polsce.

Czy mogę wcześniej przerwać autowyłączenie w Slotornado?+

Nie. Autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić, nawet przez wsparcie. Wybierz więc czas świadomie, bo w trakcie nie wrócisz do gry.